Producto en operación — cuenta nueva con USD $10 en créditos
El check-in de tus huéspedes, en piloto automático
HIT Guest verifica la identidad, genera y firma el contrato, entrega el código de acceso y reporta ante las autoridades — desde que entra la reserva, sin que muevas un dedo.
Sin mensualidades · Pagas solo por lo que se ejecuta · TRA / SIRE incluidos para Colombia
🔒 Verificación con IA
🔑 Acceso generado
Roberto Manzur +1
H306 · 23–25 jul · Booking.com
En espera
1
Verificación de identidad
Documento + biometría facial
2
Registro de check-in
Principal + acompañante
3
Contrato y garantía
Firma digital certificada
4
Acceso al alojamiento
Código de cerradura + instrucciones
5
Reportes
Guest Report · TRA · SIRE
📄 Contrato firmado
🇨🇴 TRA / SIRE enviados
<10 min
Puesta en marcha por propiedad
3K+
Propiedades conectadas
$0.06+
Precio inicial por nodo ejecutado
24/7
Check-in sin intervención humana
El producto
No es una promesa. Es el panel que ya está operando.
Reservas, alojamientos, calendario y consumo en un solo lugar — sin hojas de cálculo ni cadenas de WhatsApp.
app.hitguest.com
💳 Saldo disponible
$129.13
≈ 145 reservas al ritmo actual
📉 Consumo del mes
$30.26
+10.0% vs. junio
🗂️ Reservas procesadas
34
76 huéspedes verificados
🎯 Costo por reserva
$0.89
promedio de julio
Consumo mensual
Últimos 6 meses · USD
Nodos más ejecutados
Julio 2026
Verificación Esencial76 ejec.
Guest Report PDF34 ejec.
TRA Colombia34 ejec.
Código de acceso31 ejec.
Firma certificada22 ejec.
Verificación Avanzada5 ejec.
| Fecha | Concepto | Reserva | Cargo | Saldo |
|---|---|---|---|---|
| 28 jul · 14:32 | Verificación Esencial — huésped principal | RES-4471 | −0.0750 | 129.1250 |
| 28 jul · 14:31 | Verificación Esencial — acompañante | RES-4471 | −0.0750 | 129.2000 |
| 28 jul · 11:05 | Firma digital certificada | RES-4468 | −0.2500 | 129.2750 |
| 28 jul · 11:04 | Generación de código de acceso | RES-4468 | −0.1250 | 129.5250 |
| 27 jul · 19:20 | Envío TRA Colombia | RES-4465 | −0.0625 | 129.6500 |
| 27 jul · 19:20 | Guest Report PDF | RES-4465 | −0.0625 | 129.7125 |
| 27 jul · 09:00 | Recarga de saldo | — | +50.0000 | 129.7750 |
| Huésped | Alojamiento | Fechas | Canal | Check-in | Verificación | Contrato | Acceso | Reportes | Consumo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
RM Roberto Manzur +1 acompañante |
H306 · Cartagena Bay | 23–25 jul | Booking | Completo | Esencial | Firmado | Enviado | TRA SIRE | $0.7125 |
AP Ana Lucía Prieto 1 huésped |
Apto 1204 · Nogal 94 | 24–28 jul | Airbnb | Completo | Esencial | Firmado | Enviado | TRA SIRE n/a | $0.3875 |
MF Marcos Ferreira +2 acompañantes |
Casa Guatapé | 25–30 jul | Directo | En proceso | 2/3 verificados | En espera | — | — | $0.1500 |
JS Julia Sandoval 1 huésped |
H412 · Cartagena Bay | 26–27 jul | Expedia | Completo | Esencial | Firmado | Enviado | TRA SIRE | $0.6375 |
KO Karen Ospina +3 acompañantes |
Apto 802 · Nogal 94 | 28 jul – 2 ago | Vrbo | En proceso | Esencial | Firmado | Programado | TRA SIRE n/a | $0.8000 |
mar21
mié22
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vie24
sáb25
dom26
lun27
mar28
mié29
jue30
vie31
sáb1
dom2
lun3
H306Cartagena Bay
H412Cartagena Bay
Apto 1204Nogal 94
Apto 802Nogal 94
Casa GuatapéGuatapé
Check-in completo
En proceso
Pendiente de huéspedes
HITguest
● ACTIVA
Hotel Cartagena Bay
Cartagena · Bolívar 🇨🇴 · Hotel
HITguest
● ACTIVA
Edificio Nogal 94
Bogotá · Chapinero 🇨🇴 · Apartamentos
HITguest
● ACTIVA
Casa Guatapé
Guatapé · Antioquia 🇨🇴 · Casa
Alojamientos de Hotel Cartagena Bay
Cada alojamiento hereda la configuración de la propiedad y puede sobrescribirla
| Alojamiento | Tipo | Capacidad | Cerradura | Automatizaciones | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| H306 | Suite doble | 2 huéspedes | TTLOCK · #A4F2 | 5 activas | Activo |
| H412 | Suite vista mar | 3 huéspedes | TTLOCK · #B7C1 | 5 activas | Activo |
| H501 | Penthouse | 6 huéspedes | TTLOCK · #C9D8 | 6 activas | Activo |
| H208 | Estándar | 2 huéspedes | Sin cerradura | 4 activas | En mantenimiento |
Saldo, consumo del mes y costo real por reserva, siempre a la vista — cada cargo queda atado a la reserva que lo generó.
El semáforo de Check-in te dice de un vistazo si la reserva ya está completa o si aún le falta un paso — como Marcos, con 2 de 3 acompañantes verificados.
Entradas y salidas de todos tus alojamientos en una sola vista, con el estado del check-in por color.
Hoteles, edificios y casas — cada propiedad con su idioma, su cerradura y sus automatizaciones; cada alojamiento puede sobrescribirlas.
Cómo funciona
Tú armas el flujo. HIT Guest lo ejecuta.
Dos pasos son obligatorios. El resto los activas tú, por propiedad y por canal de reserva. El huésped principal y sus acompañantes avanzan en paralelo — nadie espera a nadie.
1
Verificación de identidad
Huésped principal — tú eliges el nivel por propiedad y por canal
1
¿El documento es auténtico?
Esencial lee el documento. Avanzada además lo autentica: hologramas, microimpresión, montajes y cruce contra el MRZ.
2
Un toque y listo
Avanzada verifica con una sola selfie: el huésped no graba video ni sigue instrucciones. Menos pasos, más check-ins terminados — y más fraude detectado.
3
El huésped que vuelve
Avanzada lo reconoce y entra directo al check-in. Con Esencial vuelve a subir sus documentos en cada reserva.
| Esencial | Avanzada | |
|---|---|---|
| El documento | ||
| Lectura y extracción de datos del documento | ✓ | ✓ |
| Autenticidad del documento ClaveHologramas, microimpresión, tinta y patrones de seguridad | ✗ | ✓ |
| Detección de manipulación digitalMontajes, foto sustituida, texto editado, documento generado con IA | ✗ | ✓ |
| Cruce de datos visual ↔ MRZ ↔ código de barrasAtrapa el fraude más común: cambian el nombre impreso pero no el MRZ | ✗ | ✓ |
| Cobertura de documentosTipos de documento reconocidos y validados | Documentos estándar | 14.000+ tipos 220+ países |
| La persona | ||
| Biometría facial — face match | ✓ | ✓ |
| Prueba de vida — liveness ClaveEsencial: video guiado en pantalla · Avanzada: una sola selfie | Video | Una selfie |
| Esfuerzo del huéspedLo que tiene que hacer para probar que es real | Video guiado | Un solo toque |
| La experiencia del huésped | ||
| Reconoce al huésped que ya se registró ClaveEntra directo al check-in, sin volver a subir documentos | ✗ | ✓ |
| Documentos requeridos por reserva | Cada reserva | Solo la 1ª vez |
| Costo por huésped | $0.075 | $0.75 |
🛡️
Leer un documento no es verificarlo
Esencial cubre lo esencial de verdad: lee el documento, confirma que la cara coincide y te deja operar rápido al costo más bajo del mercado. Avanzada sube un escalón y responde la pregunta que de verdad importa — ¿este documento es real? — pidiéndole menos al huésped, no más. Más seguridad y menos pasos, al mismo tiempo.
👥
Huésped acompañante — siempre se verifica con Verificación Esencial ($0.075). Completa su registro en paralelo y se une al huésped principal al terminar.
2
Registro de check-in
Principal y acompañantes completan sus datos
✓
Formulario configurable por propiedad Incluido
Datos personales, contacto y cualquier campo adicional que tu propiedad necesite. Tú decides qué se pregunta y qué es obligatorio.
3
Contratos y garantías
Tú eliges qué documentos activar y a qué canales aplica cada uno
⚡
Una reserva = un solo documento
El canal de la reserva determina automáticamente cuál documento se envía al huésped. No es posible enviar dos contratos para una misma reserva — aunque sí puedes tener varias plantillas activas del mismo tipo.
✓
Contrato de alquiler Firma simple $0.0625 · certificada $0.250
Contrato digital con variables dinámicas de la reserva · firma simple desde el móvil o firma certificada con cadena de custodia.
CanalesAirbnb
Contrato de garantía Firma certificada $0.250
El huésped registra su método de pago como garantía · sin cobro hasta siniestro aprobado · bloqueo de fondos o tarjeta en archivo.
CanalesNingún canal actualmente
✓
Contrato de alquiler + garantía Una sola firma Firma certificada $0.250
Ambos documentos en una sola sesión de firma · firma certificada obligatoria para garantías ejecutables.
CanalesBookingDirectoSitio webExpediaVrbo
✍️
Solo firma el huésped principal. Los acompañantes esperan aquí — todos avanzan juntos al siguiente paso.
4
Acceso al alojamiento
Código + instrucciones enviados automáticamente al terminar el registro
✓
Código de acceso por reserva $0.125 / reserva
Se genera un código único por reserva para la cerradura inteligente, junto con las instrucciones de llegada (texto + GPS). Compatible con TTLOCK y las principales marcas del mercado.
5
Guest Report
PDF con el resumen de todos los huéspedes de la reserva
✓
Reporte consolidado de huéspedes $0.0625 / reserva
Foto del documento, datos personales y nacionalidad de cada huésped registrado — enviado automáticamente a los correos que configures.
✓
Normativo Colombia 🇨🇴
TRA · SIRE · Póliza de responsabilidad civil
✓
TRA $0.0625 / reserva
Registro automático ante la Policía Nacional de Turismo.
✓
SIRE $0.0625 / reserva
Registro automático en Migración Colombia para huéspedes extranjeros.
Póliza de responsabilidad civil $0.375 / huésped
Seguro por huésped emitido automáticamente con cada reserva.
Configuración
Se configura una vez. Se ejecuta en cada reserva.
Defines las reglas por propiedad y por canal. A partir de ahí, cada reserva que entra sigue el flujo sola.
⚙️ Automatizaciones por propiedad
Prende solo lo que tu propiedad necesita
Verificación, contratos, cerradura, reportes y normativo: cada nodo se activa o desactiva por propiedad, y puede sobrescribirse por alojamiento y por canal de reserva.
- Reglas distintas para Airbnb, Booking, Expedia, Vrbo o directas
- Nivel de verificación configurable por canal y por propiedad
- Lo que apagas, no se ejecuta — y por lo tanto no se cobra
🪪
Verificación Avanzada
$0.75 / huésped principal
📝
Registro de check-in
Obligatorio · incluido
📄
Contrato + garantía · firma certificada
$0.250 / reserva
🔑
Código de acceso TTLOCK
$0.125 / reserva
🇨🇴
TRA + SIRE
$0.0625 / reserva c/u
🛡️
Póliza de responsabilidad civil
$0.375 / huésped
🏠 Una ficha por alojamiento
Toda la información del alojamiento, en un solo lugar
Contacto, idioma de comunicación con el huésped, capacidad, cerradura e instrucciones de llegada — todo lo que HIT Guest necesita para atender bien a quien llega.
- Idioma del check-in por alojamiento: español, inglés o portugués
- Instrucciones de llegada en texto + ubicación GPS
- Estado activo / en mantenimiento con un clic
Capacidad
2 huéspedes
Idioma del check-in
🇪🇸 Español · 🇬🇧 Inglés
Cerradura
TTLOCK · #A4F2
Check-in / check-out
15:00 / 11:00
Instrucciones de llegada
Entrada por Calle 3 #6-12. Torre B, piso 3. El código llega por WhatsApp 3 h antes del check-in. 📍 Ver ubicación GPS
Documentos activos
Contrato + garantíaFirma certificada
Todo lo que necesitas, nada que no.
Check-in Online
Formularios configurables por propiedad. Captura solo los datos que necesitas, automáticamente.
Contratos Digitales
Generación de PDF y firma legal por reserva. Ideal para mercados regulados.
Mensajería Operativa
Plantillas que se envían solas. Sin spam, solo información crítica de llegada.
Accesos y Domótica
Integración con cerraduras inteligentes. Códigos únicos creados y enviados automáticamente.
Cumplimiento Legal
Reportes TRA / SIRE para Colombia y cumplimiento normativo, automático en cada reserva.
Cuánto cuesta
Pagas lo que se ejecuta. Nada más.
Sin mensualidades ni licencias. Cada nodo que corre tiene un precio fijo y visible. Así se ve una reserva real, paso a paso.
RM
Reserva RES-4471 · 2 huéspedes
H306 · Hotel Cartagena Bay · 23–25 jul · Booking.com · 1 principal + 1 acompañante extranjero
Nodo ejecutado — se cobra
Nodo no ejecutado — no se cobra
🪪
Verificación Esencial ×1 principal
Captura y extracción de datos del documento
$0.0750$0.075 × 1 huésped
👥
Verificación Esencial ×1 acompañante
Lectura e interpretación del documento — corre en paralelo con el principal
$0.0750$0.075 × 1 huésped
📝
Registro de check-in ×2 huéspedes
Formulario configurable — obligatorio y sin costo
$0.0000incluido
📄
Contrato de alquiler + garantía ×1 reserva
Firma certificada · solo firma el huésped principal · el canal Booking tiene este documento asignado
$0.2500por reserva
🔑
Código de acceso ×1 reserva
Código único TTLOCK + instrucciones de llegada
$0.1250por reserva
📋
Guest Report PDF ×1 reserva
Resumen con los datos de los 2 huéspedes registrados
$0.0625por reserva
🇨🇴
TRA Colombia ×1 reserva
Policía Nacional de Turismo
$0.0625por reserva
🛂
SIRE Colombia ×1 reserva
Migración Colombia — corre porque hay un huésped extranjero
$0.0625por reserva
🛡️
Póliza de responsabilidad civil Desactivada
Esta propiedad no la tiene activada — el nodo no corre, así que no aparece en tu consumo
$0.7500no se cobra
8 nodos ejecutados, 1 apagado. Todo el check-in de una reserva de 2 noches con 2 huéspedes — verificado, firmado, con acceso entregado y reportado ante TRA y SIRE. Con los USD $10 de crédito de bienvenida procesas alrededor de 14 reservas como esta sin poner un peso.
Total de la reserva
$0.7125
USD · sin mensualidad
Lo que HIT Guest NO es
Diseñado para vivir después de la reserva. Sin fricción de migración.
No es un PMS
Tu calendario y gestión central siguen en tu sistema actual.No es Channel Manager
No distribuimos inventario ni sincronizamos disponibilidad.No toca tus precios
Tu estrategia de Revenue Management está 100% aislada.No reemplaza el motor
Recibimos las reservas confirmadas y las operamos.Orden automático.
Tú consigues la reserva. Nosotros nos encargamos de todo el papeleo y acceso.
1
Detección
Nueva Reserva Detectada
HIT identifica el código de confirmación desde Airbnb, Booking o tu motor directo instantáneamente.
2
Identidad
Identidad y Registro
El huésped verifica sus documentos, realiza biometría y registro. (pasaporte/biometría) automáticamente.
3
Legal
Contratos, Pólizas y Gobierno
Firma digital legal, generación de PDF, facturación electrónica y reporte a autoridades.
Éxito
Operación Desbloqueada
Solo cuando todo está listo, entregamos las instrucciones de llegada y códigos de acceso.
Automatiza tu primer check-in esta semana
Crea tu cuenta, configura tu primera propiedad en menos de 10 minutos y deja que HIT Guest se encargue del resto. Recibes USD $10 en créditos para empezar.